龙年元宵已过,再过几天就参预3月,第一季度只剩1个月了。确保一季度雅致开局,现时十分要害。紧迫的是,精确发力,引发企业和市集活力。
精确发力,就要落实好促败坏、扩投资、稳外贸的已有计策举措,就要接续修起市集柔柔、实时出台针对性强的稳增长计策门径,就要实时发现企业需求、通过精确管事惩办具体可贵,助力企业增强信心、专注发展。
这其中,作念细计策门径“颗粒度”,进步其明晰度和有用性,十分要害。政府部门的计策门径只好“颗粒度”细了,企业才气看得懂、用得上。
有些计策门径,笔墨挥洒自如,却王人是“大写意”,莫得“施工图”;有的言语连篇累牍,要让东谈主去“猜”;有的仅仅浅薄的计策集纳,既无新意、又政出多头,企业要用也难寻旅途。
制定计策门径,要强调针对性、实用性,不草草收兵重迭些正确的妄言,不作念名义功夫餍足于“作念过这个算作”,而要以明晰可实操来进步责任质效。
作念细计策门径颗粒度,势必条目明晰把捏问题裉节,收拢“七寸”。这就必须对实施一线有深刻了解、深入体察。这么的计策门径,虽然不是靠拍脑袋作出的。对各级干部尽头是计策制定者来说,神秘顾客仪器明晰度和颗粒度,检修的恰是“勤”和“能”。
神秘顾客在服务营销领域的广泛应用,首先是源自于美国的一些带有连锁经营性质的餐饮和服务性质的大型公司,像肯德基、麦当劳这样的国际连锁餐厅,沃尔玛这样的跨国连锁商店。这类企业,为了让所有连锁店都能有同等的销售服务,除了注重日常经营中对销售和服务的标准贯彻落实之外,还需要对自身服务进行第三方评估,于是神秘顾客应运而生。
对政府部门来说,明晰度高、颗粒度细的计策,也阻绝了本身平日免责、扩权的空间。滴水不漏、连篇累牍、政出多门的,王人要来一次透澈算帐——这是计策落地所需,亦然政府本身修订的必需。
与此同期,条块协同、高下协同,也要强调明晰度、颗粒度。这与各项责任的落实见效息息干系。
抓落实,不仅是一个精神气象问题,也与身手密切干系。有些责任,设思很好意思好,却老是落实不到位,很可能身手有问题——出的决策过于原则、“颗粒度”太粗,以说理敕令代替部署联结,下层落实无从下手。这亦然官僚看法的紧迫阐扬之一。
高下协同,率先体面前信息传导的明晰度、颗粒度上。条对块、上司部门对下层,弗成空讲真理真理、畅谈大问题。市里对区里下的文献便利店神秘顾客公司,应该明晰易懂、上手能用,弗成让区里再出“服气”。
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